1. Căutați produsul / serviciul dorit: puteți căuta un produs / serviciu direct prin câmpul de căutare dedicat sau navigați prin categoriile din meniu.
  2. Adăugați produsele în coș făcând clic pe butonul „Adăugați în coș” sau făcând clic pe butonul „Cumpărați cu un singur clic”. Dacă selectați butonul Adăugați în coș, puteți adăuga în coș diferite produse din mai multe categorii. Dacă alegeți butonul „Cumpărați cu un singur clic”, puteți lăsa informațiile de contact pentru comandă.
  3. După adăugarea produselor în coș, deschideți coșul de cumpărături unde puteți vizualiza lista produselor selectate, actualiza cantitatea sau șterge produsele adăugate.
  4. După verificarea coșului, trebuie să introduceți informațiile de plată, metoda de plată disponibilă și metoda de livrare preferată (auto-ridicare, livrare prin curier).
  5. Ultimul pas pentru trimiterea comenzii dvs. este butonul „Comandă”. După ce faceți clic pe acest buton, vânzătorul va primi comanda dvs. și vă va contacta în scurt timp.

Dacă sunteți înregistrat pe tenwood.com, datele de livrare sunt salvate și le puteți utiliza pentru comenzi viitoare.

Notă importantă! Costul livrării este diferit pentru fiecare furnizor. Depinde de regiunea în care produsul / serviciul poate fi livrat și de opțiunile de livrare. Puteți găsi toate informațiile pe pagina furnizorului sau pe pagina produsului / serviciului.

Fiecare comerciant are metode de plată specifice. Acestea pot fi găsite pe pagina vânzătorului și pe pagina produsului / serviciului. Puteți alege o metodă de plată convenabilă la finalizarea comenzii.

Livrarea pe teritoriul României, dacă mărfurile sunt în stoc, se efectuează prin curierat (livrare ușă în ușă), în termen de 1-3 zile lucrătoare. Expedierea standard costă 8 euro.

TRENWOOD.com efectuează livrări internaționale, în termen de 3-7 zile lucrătoare, prin servicii de curierat (livrare din ușă în ușă). Costul standard de expediere este de 30 de euro.

Livrare internațională către UE: Austria, Belgia, Bulgaria, Republica Cehă, Cipru, Croația, Danemarca, Estonia, Franța, Finlanda, Germania, Grecia, Ungaria, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Regatul Unit, Olanda, Polonia, Portugalia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia.
Transport internațional în afara UE: nu este disponibil.
Pentru mai multe informații despre livrări, trimiteți-ne un e-mail la [email protected]. Vă rugăm să rețineți că nu livrăm la cutii poștale

Plasarea unei comenzi online are mai multe avantaje:

  1. Comenzile pot fi înregistrate în orice moment, furnizorii le acceptă în ordinea înregistrării lor;
  2. Cumpărați direct de la un producător local;
  3. Veți găsi produse organice certificate;
  4. Veți găsi informații detaliate despre produs și producător.

Vă rugăm să contactați furnizorul și să-l informați cât mai curând posibil. În funcție de starea comenzii, veți discuta detaliile primirii bunurilor.